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FAQ-자주묻는질문

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제목 FAQ) 머그컵, 접시를 주문했어요~ 제눈엔 불량으로 보이는데 불량기준이 뭔가요??
작성자 분홍땡실장♥ (ip:)
  • 작성일 2015-11-09
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  • 조회수 1527
평점 0점

머그컵이나 접시류는 클레임접수가 가장 많은 제품입니다.

배송시 파손되는 경우도 많이 있고,

사람마다 불량에 대한 기준이 다른이유도 있습니다.


도자기 제품은 제품생산시 어쩔수 없이 나타나는 현상들이 있는데요~

사용하시는데는 전혀 문제가 되지 않습니다.


아래와 같은 부분들은 불량이 아니므로 참고 부탁드리며,

불량의 기준은 이나감, 깨짐, 금이 간 제품등

사용이 전혀 불가능한 제품에 대해서만 처리가 가능하오니 양해 부탁드립니다.



첨부파일 sama_info.jpg
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